Votre télésecrétariat médical sur mesure
09 73 45 06 23
Votre secrétariat médical externalisé, fiable et disponible partout en France.
Nous accompagnons déjà plus de 200 médecins partout en France et offrons une prise en charge téléphonique structurée, flexible et parfaitement adaptée au fonctionnement de votre cabinet.
Essai gratuit 7 jours pour tester l’organisation sans engagement
Appels entrants et rappels patients illimités
Secrétaire référente attitrée, joignable via WhatsApp ou Signal
Horaires modulables : Temps complet (8h–19h) ou Matinée (8h–12h), du lundi au samedi
Compatibilité totale avec Doctolib, Keldoc, Maiia, WZ-Agenda et tous les outils médicaux
Transfert d’appel intégré et traitement illimité des messages
Gestion et classement des dossiers via messagerie sécurisée MSSanté
Aucun engagement et aucun frais d’installation ou de résiliation
Rappel automatique des rendez-vous la veille pour réduire les absences et désistements
Classement de dossier Médicaux via des logiciel MLM
Mise à disposition d’un agenda médical, offert
Opérateur agréé par l'Agence du numérique en santé
Une équipe spécialisée dans le médical
Pourquoi les médecins nous choisissent ?
Depuis plus de 7 ans, Secretariat360 accompagne les médecins généralistes, spécialistes, paramédicaux et centres médicaux.
Notre priorité : fluidité, confidentialité, rigueur et zéro appel perdu.
98 % des appels pris en moins de 20 secondes.
Secrétaires formées : urgences, codifications, priorités patients.
Nous nous adaptons à vos horaires, votre agenda et vos consignes.
Nos services
Des services complets adaptés au domaine médical
Gestion des appels, urgences, priorisation selon vos consignes.
Doctolib, Maiia, Keldoc, logiciel interne… tout est maîtrisé.
Transmission immédiate en cas d’audience, accident, pénal, avis indispensable.
Message audio professionnel, nom du cabinet, horaires, congés…
Lien avec spécialistes, hôpitaux, laboratoires, kinés…
WhatsApp / Signal pour les échanges rapides.
Comment ça fonctionne ?
Fonctionnement en 3 étapes
Spécialité, typologie patient, priorités, messages types, urgences.
Du lundi au samedi. Appels & messages illimités.
Rappels urgents, messages organisés, agenda mis à jour en temps réel.
Tarifs & Horaires
Des formules simples, sans engagement
Offre Mi-Temps
Créneau flexible, du lundi au samedi
Idéal pour généralistes et petits cabinets.
Offre Full Time
8h00 – 19h00, du lundi au samedi
Pour cabinets avec fort volume d’appels.
Sécurité & confidentialité : notre priorité absolue
Le domaine médical impose une exigence maximale.
Secretariat360 respecte strictement :
- 🔐 RGPD & protection des données patients
- 🇫🇷 Stockage sécurisé en France
- ✍️ Clause de confidentialité individuelle signée par chaque secrétaire
- 📁 Traçabilité de toutes les opérations
- 🧪 Tests réguliers de qualité & contrôle interne
Stockage sécurisé en France dans notre Datacenter OXXODATA à Vénissieux, un site hautement sécurisé et certifié pour l’hébergement des données de santé (HDS).
🔗 Découvrir notre Datacenter OXXODATA : Cliquez ici
🔒 Certifications officielles du Datacenter OXXODATA :
- 📄 Certification ISO 9001 : Télécharger la certification
- 📄 Certification ISO/IEC 27001: Télécharger la certification
- 📄 Certification Hébergement Données de Santé (HDS): Télécharger la certification
Votre télésecrétariat médical sur-mesure
Spécialement conçues pour répondre aux besoins des médecins généralistes et spécialistes.
Nous assurons une réception d’appels performante avec un décroché rapide, réduisant les temps d’attente. Cette réactivité garantit une expérience fluide et professionnelle pour vos patients et clients.
Nous garantissons un traitement illimité des messages via les agendas médicaux, permettant aux médecins de recevoir et de gérer efficacement toutes les communications importantes
ous avons développé un logiciel de consignes basé sur l’IA. Grâce à cette technologie, nos secrétaires suivent vos instructions à la lettre, garantissant une gestion précise et entièrement personnalisée.
Depuis que j’utilise Secretariat360, je n’ai plus aucun appel perdu. Service très fiable.
Très bonne communication via WhatsApp avec la secrétaire dédiée. Je recommande
Demandez un devis
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Contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de vos besoins et commençons par une solution sur mesure conçue spécialement pour vous.
Nos secrétaires qualifiées gèrent vos appels avec professionnalisme et efficacité.
Nous répondons rapidement à tous vos appels, assurant un service réactif et fluide.
