Le télésecrétariat confie vos appels, vos rendez-vous et vos messages à une secrétaire qui travaille à distance. Principe, publics concernés, mise en route.
Un télésecrétariat est un secrétariat assuré à distance. Vos appels sont reçus par une secrétaire qui travaille pour votre compte : elle répond au nom de votre structure, prend les rendez-vous dans votre agenda, note les messages et vous les transmet.
Elle suit les consignes que vous avez définies, comme le ferait une secrétaire installée dans vos locaux. La différence : vous n’avez ni poste à créer, ni bureau à équiper.
Accueil des patients, agenda, messages et urgences selon vos consignes.
Un accueil professionnel même lorsque vous êtes en audience : appels, rendez-vous et messages.
Vos appels reçus, qualifiés et suivis, pour ne perdre aucune demande de client.
Un répondeur enregistre un message. Ici, une personne décroche, pose les bonnes questions, prend le rendez-vous ou transmet l’urgence, selon vos consignes.
Non. Vous gardez votre numéro et vous redirigez vos appels vers le numéro de redirection que nous vous transmettons.
Nos forfaits sont à prix fixe : 299 € TTC par mois en mi-temps, 499 € TTC par mois en plein temps, ou 1 € TTC par appel avec le forfait à l’appel.
Testez gratuitement notre télésecrétariat pendant 7 jours. Votre secrétaire référente vous accompagne dès les premières étapes.
