À propos de notre télésecrétariat médical

Une équipe dédiée au médical, une secrétaire référente par cabinet, des échanges traités avec discrétion : ce qui fait notre service pour les professionnels de santé.

Notre mission

Vous soignez, on s’occupe du reste

Notre télésecrétariat médical décharge les médecins des appels et de la gestion des rendez-vous, pour qu’ils se consacrent à leurs patients.

Chaque cabinet a sa secrétaire référente : elle connaît vos médecins, vos règles et vos habitudes de travail, et reste votre interlocutrice au quotidien.

Deux membres de l’équipe Secretariat360 présentent les offres sur le stand du salon CSMF 2026.
L’équipe au contact des médecins, salon CSMF 2026.
Nos engagements

Ce que nous garantissons à votre cabinet

Confidentialité

Chaque secrétaire signe une clause de confidentialité individuelle.

Protection des données

Nous respectons le RGPD. Nos données sont stockées en France, dans le datacenter OXXODATA à Vénissieux.

Transparence

Nos secrétaires ne posent aucun diagnostic et ne prennent aucune décision médicale. Le service n’est pas un service d’urgence : en cas d’urgence vitale, il faut appeler le 15.

Preuves

Les certifications du datacenter

Le datacenter qui héberge nos données dispose des certifications suivantes, consultables en téléchargement :

Logo MSSanté : système de messageries sécurisées de santé, données protégées
Opérateur agréé par l’Agence du numérique en santé
Questions fréquentes

Mieux nous connaître

Travaillez-vous avec des syndicats de médecins ?

Nous participons au salon CSMF 2026. Les médecins adhérents de la CSMF trouvent leurs conditions sur la page du partenariat.

Où est située votre équipe ?

Notre siège est à Lyon (Meyzieu) ; le service est assuré à distance pour toute la France.

Comment rejoindre l’équipe ?

Les offres et le formulaire de candidature sont sur la page recrutement.

Essai gratuit 7 jours

Prêt à simplifier la gestion de votre cabinet ?

Testez gratuitement notre télésecrétariat pendant 7 jours. Votre secrétaire référente vous accompagne dès les premières étapes.

Contactez-nous

Ne saisissez aucune information concernant un patient.

Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande. Pour exercer vos droits, voir notre politique de confidentialité.

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