Ce qui reste au cabinet
- Les décisions médicales
- La validation et la signature de vos documents
- Les règles de fonctionnement, que vous fixez
Secrétariat médical externalisé pour médecins et centres médicaux
Ce que vous externalisez, ce qui reste au cabinet, ce qui change au quotidien, et un tarif fixe à la place d’un poste.
Le partage des rôles
Ce qui part, ce qui reste
Vous externalisez
- L’accueil téléphonique
- La gestion des rendez-vous
- Les messages et les rappels
- Le classement des documents dans votre logiciel métier, selon le logiciel
Au quotidien
Ce qui change quand le téléphone ne sonne plus chez vous
Moins d’interruptions
Vos consultations ne sont plus coupées par chaque appel.
Un agenda tenu à jour
Les rendez-vous sont pris, déplacés et annulés dans votre agenda, selon vos règles.
Une référente dédiée
Une interlocutrice qui connaît vos médecins, vos habitudes et vos urgences.
Le budget
Un tarif fixe plutôt qu’un poste
Avec les forfaits mi-temps et plein temps, vos appels sont inclus et le prix est fixe : 299 € TTC par mois en mi-temps, 499 € TTC par mois en plein temps. Sans frais d’installation ni de résiliation.
Questions fréquentes
Externaliser, concrètement
Mes patients s’en aperçoivent-ils ?
Vos patients appellent le même numéro. La secrétaire décroche au nom de votre cabinet, avec le message d’accueil que vous avez choisi.
Comment les règles du cabinet sont-elles appliquées ?
Elles sont écrites dans votre formulaire de consignes ; la secrétaire référente les applique et les ajuste avec vous.
Peut-on externaliser seulement une partie de la journée ?
Oui : le forfait mi-temps couvre la matinée, de 8h à 12h.
Pour aller plus loin
Pages utiles
Essai gratuit 7 jours
Prêt à simplifier la gestion de votre cabinet ?
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